“三管齐下”筑牢消费安全防线全力护航“3·15”消费者权益保护

2025-03-14　来源：朱家角发布

为迎接第43个国际消费者权益日，朱家角市场监管所联合镇食安办、东井街居委会等部门，于3月13日开展“共筑满意消费”主题宣传系列活动，着力营造安全放心的消费环境，推动消费者权益保护工作走深走实。

活动当天，朱家角市场监管所执法人员在东井街居委会内开设“青禾放心消费小课堂”，结合预付卡纠纷、网购陷阱、“3C”产品认证等热点问题，通过播放维权案例视频、发放《消费者权益保护法》《保健食品购买指南》等宣传手册，向群众普及防欺诈、辨假货等实用知识，提升群众消费维权能力。活动累计发放宣传资料200余份，接受咨询50人次，通过“宣教+监管”双轨并行，有效强化消费维权共治格局，为打造长三角一体化示范区优质消费环境提供坚实保障。

食品消费领域的维权一直是社会较为关注的问题，为了不断提升消费者的维权意识，共同营造诚信和谐的消费环境，活动现场设立“3·15”消费维权咨询点，由业务骨干围绕知识产权、广告监管、食品安全、法律法规等方面开展消费者权益保护活动现场解答。针对老年人群保健品消费、养生器材推荐、儿童培训机构充值等热点问题，提供消费纠纷咨询并指导其维权取证。